রেফারেন্স

ov365 গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করি আর কতদিন রাখি—এই পুরো বিষয়টা এখানে পরিষ্কার করে জানানো হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো লেনদেন করলে সেই তথ্যের ওপর আপনার অধিকার বজায় থাকে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ov365 ov365 গোপনীয়তা নীতি
ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

শুধু কথায় না, কাজেও আমরা আপনার ডেটার ব্যাপারে সিরিয়াস। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, আর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP ভেরিফিকেশন চালু। এখানে দেখুন আমরা কোন কোন ধাপে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট ডেটাও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সরানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই হয়। bKash বা Nagad দিয়ে উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত পিন ভেরিফিকেশন চলে, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তন-মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল থেকেই সব কিছু সামলানো যায় এমনভাবে সাজিয়েছি, তাই ফোনেই আপনার অনুরোধ জানাতে পারবেন কোনো বাধা ছাড়াই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে ঢুকে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন সরাসরি জানান, দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে লগইন করে প্রোফাইল অংশে যান—সেখান থেকে নিজের তথ্য আপডেট করতে পারবেন এবং কোন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে তা দেখতে পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে সরাসরি চ্যাটে জানান।

নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। এগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারও সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

সেশন কুকিজ বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং মোবাইলে ফিরে এলে আগের সেশন পাবেন না। তবে আপনার ডেটা নিরাপদ থাকবে।

আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কেউ টাকা তুলতে না পারে সেজন্য। OTP ও পিন যাচাই আপনার ওয়ালেটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে কিছু বিষয় ভিন্ন হতে পারে। প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসারে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।